Choisir une structure informatique en fonction de la taille de son entreprise

L'informatique est un domaine complexe. Pour un problème donné il y a toujours un grand nombre d'alternatives pour le régler. Évidemment chaque alternative a des pour, des contre et un budget spécifique. Le choix n'est pas évident pour une PME mais voici quelques conseils pour faire une décision éclairée.

4 types de métriques essentielles pour PME

Être réactif plutôt que proactif; voilà un problème auquel la majorité des PME font face.  Se permettre d'avoir un aperçu de notre situation opérationnelle ou financière se fait trop souvent à la fin d'une période donnée.  C'est seulement à ce moment là qu'on réalise les erreurs commises et que l'on doit ajuster pour la prochaine période. C'est intéressant mais qu'arrive-t-il s'il est trop tard et que les dommages sont déjà faits?

Les métriques nous permettent de gérer
notre entreprise non pas pour passé
mais pour le présent et le futur.

Comment peut-on être au courant des éléments importants de son entreprise en temps réel? Bien qu'il n'est pas impossible de le faire manuellement, le meilleur moyen est sans aucun doute les métriques logicielles.

L'Infogérance logicielle outre-mer (offshore outsourcing): bon ou mauvais?

Le fait d'externaliser du développement en soit n'est pas mauvais. Une petite entreprise ne voudra pas nécessairement ajouter un département informatique à son entreprise puisque celui-ci représentera des coûts majeurs et ne cadre pas nécessairement dans le cadre des activités de celle-ci. Toutefois, entre externaliser localement et à l'étranger, quelle solution sera la plus efficace et économique?

Comment éviter les logiciels surpuissants

Dans un de mes articles précédents, j'expliquais comment les logiciels surpuissants pouvaient nuire aux entreprises.  Aujourd'hui, j'expliquerai comment éviter ce genre de solutions logicielles.  Le problème que plusieurs entreprises vont encontrer est qu'il est difficile de trouver des solutions logicielles sur le marché qui leur conviennent parfaitement. Quoi qu'il en soit, il est important de bien prendre le temps de choisir sa solution logicielle pour voir s'il ne serait pas possible et surtout avantageux d'opter pour un solution plus pertinente que le logiciel surpuissant.


Il est important d'évaluer toutes les options avant d'acheter un logiciel. Cet article n'est pas voulu pour vous inciter à acheter tel type de logiciel par rapport à un autre, mais plutôt  de vous faire réaliser l'impact que ce choix peut avoir sur votre entreprise.

Bien que ce n'est pas le cas, dans un monde idéal, je crois que toutes les entreprises gagneraient à mettre en place une des trois architectures logicielles suivantes : 

1-Suite logicielle tout-en-un (ERP)

Il s'agit de trouver un logiciel qui gèrera tous les processus et les secteurs de votre entreprise: comptabilité, marketing, ventes, production, service à la clientèle, inventaire, etc. Si votre entreprise est dans un domaine très précis et que vous suivez les normes de l'industrie, il se peut que ce logiciel existe et qu'il soit propice à vos besoins. Toutefois, si vous avez des processus innovateurs ou des façons différentes d'opérer vous ne rentrerez peut être pas dans le cadre proposé par ces logiciels. Ceci vous forcera à contourner le mécanisme du logiciel ou d'en utiliser un autre en parallèle pour gérer vos différences.

2- Interconnexion de petits logiciels spécialisés

Avec la popularité des produits SaaS on voit de plus en plus de petits logiciels qui offrent des fonctionnalités très limitées mais qui offrent des moyens de s'interconnecter avec d'autres logiciels (API ou WebServices). Ceci permet aux entreprises de choisir les différentes solutions logicielles qui leur conviennent de manière très granulaire. Un bon exemple est la suite Google Apps qui offre des logiciels pour gérer tâches, calendriers, courriels, documents et autres.  Chacun des logiciels est indépendant et facilement accessibles à partir d'autres logiciels.  Un autre bon exemple est FreshBooks qui offre un simple système de facturation mais qui se connecte très facilement à d'autres solutions.

3- Solution sur mesure

Cette voie permet de s'assurer de garder les données et les processus aux stricts besoins actuels et de faire évoluer le logiciel avec vos besoins d'entrerprise.  Elle permet également d'interconnecter votre solution sur mesure avec d'autres solutions logicielles (petites ou grosses). 

4 façons de rentabiliser un logiciel gratuit

Dans mon dernier article, j'ai tenté de démystifier certaines questions concernant les logiciels gratuits. Toutefois, je suis passé plutôt rapidement sur la question concernant la rentabilité d'un tel logiciel.  Je complète donc ma réponse dans cet article.

Pourquoi offrir un logiciel gratuit? Pourquoi est-ce qu'un fournisseur ou même un investisseur verrait un potentiel à offrir un produit gratuitement?  

Il est vrai qu'il est dispendieux de développer un logiciel de qualité, de l'héberger, de le promouvoir, de le distribuer, etc. Alors pourquoi l'offrir gratuitement?

Démystifier les logiciels gratuits

Personnellement, quand je cherche un logiciel pour mon entreprise ou pour moi, je suis tenté d'aller vers quelque chose de gratuit.

Que ce soit pour mon pour mon ordinateur personnel, mon téléphone intelligent ou pour mon serveur d'entreprise, j'essaie de trouver une alternative efficace mais gratuite. Ne me méprenez pas, je ne cherche pas à pirater une version logicielle payante mais bien à trouver un logiciel "légalement" gratuit. 

Cette pratique peut être intéressante économiquement mais il est important de bien comprendre dans quoi on s'embarque quand on choisit un logiciel gratuit.

Dans cet article, je donnerai mon opinion sur certaines questions que j'encontre régulièrement:

Quand les logiciels surpuissants nuisent aux PME

Lorsqu'on magasine un produit, quel qu'il soit, on aime avoir le maximum pour notre argent. Que ce soit une voiture, un parfum, un plat, on apprécie qu'on nous offre des accessoires ou des accompagnements pour le même prix. Bien que ça nous paraisse logique, dans le cas du logiciel il s'agit souvent de cadeaux empoisonnés.

Discussions Cloud: Est-ce que les PME devraient se ruer vers les solutions SaaS?

Dans mon dernier article, j'ai essayé de démystifier un peu ce que l'on entend par des solutions de Cloud Computing. Entre autres, j'ai parlé des solutions logicielles SaaS. C'est particulièrement ce que j'aborderai dans cet article.

Discussions Cloud: Qu'est-ce qu'une PME doit savoir à propos du « Cloud » ?

Mes quelques prochains articles vont porter sur le Cloud Computing.  Voici le premier d'entre eux.

Je me fais souvent posé la question : « Devrais-je diriger mon informatique vers le Cloud? » Il n'y a aucun doute que ce terme est de plus en plus à la mode et le nombre de solutions Cloud est en explosion. Alors qu'en est-il ?  J'ai préparé un court FAQ pour répondre à certaines questions :

Choisir un logiciel d'entreprise : 10 pistes de réflexion

Wow un chiffre rond ! Je me félicite.

La décision du choix d'un logiciel d'entreprise est extrêmement importante pour une entreprise. Micheal E. Gerber, dans son livre E-Myth, exprime bien l'importance d'avoir des systèmes en place dans son entreprise. De tels systèmes assurent que l'on soit capable de toujours reproduire la qualité de nos services. C'est pourquoi il est important d'utiliser un logiciel d'entreprise (ou suite de logiciels) qui englobera les opérations de l'entreprise et cadreront les employés dans leurs tâches quotidiennes au sein des systèmes établis.

Puisque cette décision est si importante, il faut prendre le temps et se renseigner pour être certain de faire une décision éclairée. Puisque chaque entreprise a des réalités différentes, il est important de se poser les bonnes questions.

Voici quelques pistes de réflexion pour prendre votre décision :

3 façons d'intégrer une suite logicielle à votre entreprise

Maintenant que vous avez pris la décision de vous informatiser et de trouver une solution logicielle qui vous permettra de gérer l'entièreté de votre entreprise, comment choisir ?

En fait, que vous le sachiez ou non il y a 3 choix qui s'offrent à vous :

• L'achat d'une solution intégrée
• Le développement d'une solution personnalisée
• L'achat et développement d'une solution hybride

Le rôle primordial de logiciels dans les PME

Vous avez probablement deviné par le titre de mon blogue et de cet article que je crois que les logiciels ont une place importante au sein des PME. Toutefois, je doute que vous réalisiez le niveau d'importance que j'attribue aux solutions logicielles.

Que sont de bonnes décisions logicielles pour PME ?

Je n'essaie pas par ce blogue de me distinguer en trouvant un sujet tout à fait extravagant. Non en fait ce que je cherche à faire est de donner mon opinion sur comment et quand les PME devraient changer leurs solutions logicielles.