4 types de métriques essentielles pour PME

Être réactif plutôt que proactif; voilà un problème auquel la majorité des PME font face.  Se permettre d'avoir un aperçu de notre situation opérationnelle ou financière se fait trop souvent à la fin d'une période donnée.  C'est seulement à ce moment là qu'on réalise les erreurs commises et que l'on doit ajuster pour la prochaine période. C'est intéressant mais qu'arrive-t-il s'il est trop tard et que les dommages sont déjà faits?

Les métriques nous permettent de gérer
notre entreprise non pas pour passé
mais pour le présent et le futur.

Comment peut-on être au courant des éléments importants de son entreprise en temps réel? Bien qu'il n'est pas impossible de le faire manuellement, le meilleur moyen est sans aucun doute les métriques logicielles.